Presse

Vorsicht bei Anruf „Energieagenturen“

(vom 30.10.2017)

In den vergangen Tagen meldeten sich mehrere besorgte Stromkunden bei den Stadtwerken Erding.

Die Kunden wurden telefonisch von verschiedenen „Energieagenturen“ um sensible Daten gebeten. Die Anrufer versuchten Zähler- und Bankdaten zu erfragen und die Kunden zu einem Vertragsabschluss in einem scheinbar günstigeren Tarif zu überreden. Hier wird argumentiert, dass der Kunde ja bei den Überlandwerken Erding als Netzbetreiber bleibt. Bei diesen Anrufen wird allein mit der Zählernummer immer die Kündigung bei den Stadtwerken Erding in die Wege geleitet.

Die Stadtwerke Erding weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass die Anrufe nicht durch unsere Mitarbeiter erfolgen, unsere Strompreisangebote erfolgen immer schriftlich. Telefonische Abfragen von sensiblen Daten werden nicht von den Mitarbeitern der Stadtwerke Erding durchgeführt.

Gerne können sich betroffene Bürger bei den Stadtwerken Erding, Am Gries 21 im Kundenzentrum oder telefonisch unter 08122/407-111 melden.

 

 

zurück

Informationszentrum

Stadtwerke Erding GmbH
Am Gries 21
85435 Erding
Telefon (08122) 407-111
Telefax (08122) 407-105 
info@stadtwerke-erding.de

Servicezeiten:
Montag bis Mittwoch:
08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr
Donnerstag:
08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 17:00 Uhr
Freitag:
08:00 - 12:00 Uhr

Logo

Hier gelangen Sie zur Homepage der Stadt Erding.